Logiciel de réservation en ligne GUIDAP

Soyez toujours là pour vos clients, où que vous soyez

Quelques soient les activités que vous proposez, GUIDAP vous permet de gérer toutes vos demandes de réservation en ligne de façon simple et efficace. Vos clients pourront désormais réserver votre activité quand ils le souhaitent, de jour comme de nuit, à la dernière minute ou à l’avance.

réservation d'un paintball sur ordinateur
module réservation GUIDAP pour Parapente

Une solution de réservation simple et efficace

Taillée sur mesure pour les activités de loisir

Le logiciel de réservation en ligne GUIDAP s’utilise sur mobile, tablette ou ordinateur.

Que vous vendiez par personne, par embarcation, par session, par saison … notre système de réservation en ligne s’adapte à la gestion de votre établissement et à votre fonctionnement personnel.

Vous avez besoin de connaître le poids de vos clients ou leur pointure pour préparer le matériel à l’avance ? Pas de soucis, nous incluons tous vos critères dans notre outil et le tour est joué.

Installation simple, assistance 7/7

GUIDAP s’installe sur WordPress, Joomla et toutes les autres plateformes. Vous n’avez rien à faire, nous nous chargeons d’installer l’outil et vous apprenons à vous en servir.

Si vous avez déjà un site internet, nos équipes y intègrent GUIDAP avec un bouton “réserver maintenant”.

Vous n’avez pas de site ? nous avons une solution simple pour vous aider :

Vous gardez le contrôle

Même si le client est entièrement autonome et reçoit les notifications en temps réel, vous avez toujours le dernier mot.

L’heure ou la date de réservation ne convient pas ? Vous pouvez la décaler ou la modifier en 1 seul clic : le client sera automatiquement averti du changement.

Un imprévu ? Avertissez vos clients en temps réel.

Paiement des réservations entièrement sécurisé

GUIDAP propose un système de réservation avec ou sans paiement. Désormais, vos clients peuvent réserver et payer en ligne 24h/24, directement sur votre site internet.

Si vous voulez sécuriser la réservation et diminuer les annulations de dernière minute, vous pouvez demander le paiement de tout ou partie de la prestation grâce à la carte bancaire.

Un vrai bureau de poche

Plus besoin d’être au bureau pour vous occuper de vos clients: désormais, votre bureau vous suit partout sur votre mobile.

Dès qu’un client fait une réservation, vous recevez, en temps réel, une notification dans l’outil ainsi que par mail.

GUIDAP vous permet également de prévenir vos collaborateurs des imprévus en temps réel mais aussi de gérer les paiements, les remboursements, les fichiers clients, les relances et même de garder votre stock à jour.

Communiquez en temps réel sans aucun effort

Les notifications automatiques pour gagner du temps

Le logiciel de réservation GUIDAP prend en compte les demandes de vos clients et envoie des notifications automatiques lorsque vous confirmez les demandes de réservation.

Il permet aussi de les avertir des éventuelles modifications ou annulations.Nous leurs envoyons même un lien vers la page de paiement si vous le souhaitez.

Cette approche facilite non seulement la démarche du client, elle vous permet également de gagner énormément de temps, grâce à une communication instantanée qui ne demande aucun effort de votre part.

Grâce à GuidAP, vous diminuez drastiquement le nombre d’appels liés aux réservations tout en permettant aux clients de vous contacter 24/24 et 7j/7j et de recevoir une réponse dans la foulée.

notification réservation GUIDAP sur Smartphone

Les + GuidAp

Les réservations en ligne s’inscrivent sur le même planning que les réservations téléphoniques

Pas de surbooking possible grâce à la gestion automatique des ressources

Solution multilingue (FR-EN-AL-IT-ES-NL) pour la clientèle internationale avec traduction des messages de notification

Des fichiers clients à jour et accessibles partout, tout le temps

Export de la base de donnée client pour mettre en place vos campagnes emailing et fidéliser vos clients

Logiciel entièrement sécurisé, mis à jour en temps réel pour un aperçu instantanée et réaliste de vos plannings

Astuce de pro GUIDAP

Stimulez votre rentabilité grâce aux partenaires

Multipliez à l’infini les points de vente sur internet en mobilisant votre réseau : office de tourisme,campings et hôtels, … Vos partenaires et prescripteurs vont adorer travailler avec vous car c’est simple et sans effort pour eux, comme pour vous:

  • Incitez vos les partenaires à vendre vos prestations en leur donnant une commission
  • Votre partenaire peut intégrer le module de réservation directement dans son site internet grâce à un simple copier-coller
  • Toutes les réservations générées par votre prescripteur sont comptabilisées et enregistrées. Vous pouvez ainsi rétrocéder une commission si vous le souhaitez.
  • Mise à jour automatique des disponibilités de vos activités sur GUIDAP.

« C’est un bon produit facile à gérer et évolutif. Nos clients sont également en confiance quant à l’achat sur le site. Merci Guidap ! »

Fanny Escapoulade – Gérante de « Cèze canoës »

GuidAP, l’efficacité en toute liberté

Pas de surprises, pas de commissions

GUIDAP propose des solutions efficaces pour vous aider à gérer votre activité de loisir en toute simplicité. Notre équipe est composée de sportifs passionnés, qui adorent essayer les nouvelles activités.

Nous travaillons pour vous et avec vous à un tarif fixe, sans commission. Nos abonnements annuels sont conçus pour répondre à vos besoins de façon simple, efficace et fiable, quelle que soit la taille de votre structure

Notre approche vous intéresse ? N’hésitez pas à nous contacter